Estratégica, eficiencia y eficacia
Principios de Henry Fayol para la
administración eficiente
El
francés Henri Fayol (1841-1925) fue uno de los principales contribuyentes al enfoque
clásico de la administración, el Fayolismo es también denominado administración
positiva, enfoque anatómico y enfoque del proceso administrativo. Henry Fayol hizo
grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos, así mismo escribió
Administration industrielle et générale, el cuál describe su filosofía y sus
propuestas.
Fayol
define la administración como el conjunto de operaciones y funciones que realizan las empresas, de esta manera
destaca las siguientes funciones que debe presentar la administración de toda
empresa.
1. Funciones Técnicas:
consiste a técnicas empleadas para realizar la producción de bienes y
servicios.
2. Funciones comerciales: es
necesario y fundamental saber producir
para vender y así mismo saber comprar.
3. Funciones financieras: es
importante la habilidad en la gestión financiera.
4. Funciones de seguridad: para
proteger tanto personas como la compañía y sus bienes de todo tipo de peligro
que se presente.
5. Funciones contables: es
indispensable un buen manejo de inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
6. Funciones administrativas: las
funciones administrativas son las más importantes según Fayol, ya que son las
que coordinan a las demás funciones.
Elementos fundamentales de la
administración de Fayol
· Prever: es
escrutar el porvenir.
·Organizar: es
constituir el doble organismo, material y social de la empresa.
·Mandar: es
dirigir el personal.
·Coordinar: es
ligar, unir y armonizar todos los acto.
·Controlar: es
vigilar para que todo suceda conforme a las reglas establecidas.
Principios fundamentales para una administración
eficiente según Henry Fayol
1. División del trabajo
Es
de orden natural, la división del trabajo tiene por finalidad producir más y
mejor con el mismo esfuerzo, así mismo permite reducir el número de objetos
sobre los cuales deben aplicarse la atención y el esfuerzo.
2. Autoridad
Consiste
en el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer, se distingue en un
jefe la autoridad legal inherente a la función y la autoridad personal formada
de inteligencia.
3. Disciplina
Consiste
en la obediencia, asiduidad, la actividad, la presencia y los signos exteriores
de respeto realizados conforme a las convenciones establecidas entre la empresa
y sus agentes. Estas convenciones fijan las modalidades de disciplina.
4. Unidad de mando
Para
la ejecución de un acto cualquiera, un agente solo debe recibir órdenes de un
jefe, la regla es de necesidad general y permanente.
5. Unidad de dirección
Puede
expresarse así: un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones
que tienden al mismo fin. La unidad de dirección se crea mediante una buena
constitución del cuerpo social.
6. Subordinación del interés particular
al interés general
Este
principio recuerda que en una empresa el interés de un agente, o de un grupo de
agentes, no debe prevalecer contra el interés de la empresa.
7. Remuneración del personal
Constituye
el precio del servicio prestado, debe ser equitativa y, en todo lo que sea
posible, dar satisfacción a la vez al personal y a la empresa, al empleador y
al empleado.
8. Centralización
Es
un hecho del orden natural, consiste en que en todo organismo, animal o social,
las sensaciones convergen hacia el cerebro o la dirección.
9. Jerarquía
Está
constituida por la serie de jefes que va desde la autoridad superior a los
agentes superiores.
10. Orden
Es
conocida la fórmula del orden material: Un lugar para cada cosa y cada cosa en
su lugar. La fórmula del orden social es idéntica: Un lugar para cada persona y
cada persona en su lugar.
11. Equidad
Es
el resultado de la combinación de la
benevolencia con la justicia.
12. Estabilidad
El
principio de la estabilidad es, pues, una cuestión de medida.
13. Iniciativa
Una
de las más vivas satisfacciones que puede experimentar el hombre inteligente es concebir un plan y
asegurar un buen éxito. Esta posibilidad de concebir y de ejecutar recibe el
nombre de iniciativa.
14. Unión del personal o espíritu de
cuerpo
La
unión hace la fuerza.
Referencias
Hermida,
J y Serra, R. (1989). Administración y estrategia. Argentina: Marcchi.
